Hoe zorg je voor duurzame klantrelaties binnen de fitnessbranche
Powered by Start2Move
Diverse studies tonen aan dat tot 80% van de mensen die zich aanmeldt bij een sportschool, binnen 6 maanden weer afhaakt. Daarnaast leidt minder sociale interactie met instructeurs tot 2,8x meer opzeggingen. Maar hoe zorg je nou voor een hoge retentie? In deze seminar geeft Freerk, docent en mentor bij Start2Move, uitleg over bovenstaande en worden onderstaande vragen beantwoord:
Hoe zorg je ervoor dat jouw kernproduct (het training- of beweegprogramma) zodanig gefaciliteerd en vormgegeven is, zodat klanten bij je blijven en de retentie omhooggaat?
Hoe kom je tot de juiste inhoud?
Hoe houd je het motiverend voor de klanten?
Uiteraard is er ook ruimte voor vragen en interactie!
